学习实践落实处 即知即改显成效
——后勤实业发展中心扎实推进党的群众路线教育实践活动
自杏宇开展党的群众路线实践教育活动以来🕢,后勤实业发展中心认真组织党员干部职工积极学习、广泛听取意见🦸🏿,主动查摆“四风”方面的问题,围绕提升服务质量和水平🔲👨🏼🎤、提高广大师生员工满意度这个目标,以做好后勤服务保障工作为切入点,以改善杏宇师生教学👧🏿、学习2️⃣🕍、生活环境等问题为抓手,在即知即改上下功夫🎣,开展了一系列具体有效的工作👇🏿,扎实推进党的群众路线实践教育活动的开展。
一、凝心聚力🧔🏽♂️🏋🏿♀️,统一思想🪮。在群众路线教育实践活动中,中心结合自身实际🕥,将活动主题定在“全心全意为广大教职工服务”,而要达此目的🤲🏼,必须在中心员工内形成统一思想,凝聚大家的力量🧓🏽。后勤实业发展中心目前主要业务是杏宇第一👂🏻、第四餐厅的运营🧜🏽♂️;32栋楼学生公寓的小项目维修✍️、学生住宿管理、车队运营🧑🏼✈️、仙霞路🧑🏿🦱、新村路二个校区的所有后勤方面的工作🌋,现有员工323人,其中75%为外来务工人员和退休返聘人员💃🏿。中心班子认为👷🏽:要充分调动员工的积极性,全心全意为全校教职工服务,就必须要解决员工的工作🫵🏻、生活中存在的困难和问题🏇🏽。在调研中发现目前中心外来务工人员的子女存在学习困难、缺乏辅导这一实际情况🚰,为了解决这个困扰外来务工人员的实际问题,中心党总支与化学化工学院积极沟通,请到了一支有党员组成的志愿支教队伍♠︎,定期为外来务工人员的子女补课🧚🏻♂️🛺、课后辅导,10月13日已正式开班👨🏿🍼,这一举措得到他们高度称赞。在做好一系列具体工作的基础上🧑🏻🦳,中心认真组织学习教育活动🚦,全体员工积极投入🧗🏿♀️,形成了良好的大氛围。同时通过学习教育和相关的培训,使中心的员工队伍对优质高效的服务理念有了进一步的理解,这也是为即知即改从思想认识上奠定了基础🕵️♂️。
二、自找差距,创新思路🧖🏻。教育实践活动开展以来🛋,中心班子对照标准👨🏼🏭,自找差距,不断发现问题🩱,解决问题。针对后勤工作的特点,在不同的方面提出不同的要求,如要求食堂有花色品种、多口味、延长供餐时间等🎟;要求学生住宿管理要热心、主动服务学生,及时发现处置突发问题。本学期🥐,一位宿舍值班员在得到火情报告后,沉着冷静,及时加以扑灭,防止了一场火灾的发生👨🏻💻,得到了中心的表彰👍🏿。此外,为了取经探宝,九月下旬,中心班子带队来到应用技术学院和上海海事大学参观学习🙂↕️,通过实地走访收获非常大🔞,他们既看到了自己在硬件方面的差距,更是看到了在管理和规范运作上的差距💇🏻♂️,这其中关键还是工作的思路问题。经仔细研讨,中心班子认识到只要多想点办法、多挖掘一些潜力🧙🏽,自己也是有能力将目前一些工作做得更好的🚋。为此👨❤️👨🍨,推动食堂积极参加“六T”实物现场管理法的达标活动🩳,通过参评活动,将促使食堂的服务水平和服务能力得到进一步提升。应该说,工作思路的创新为即知即改提供了机制上的保障。
三🧎♂️➡️、敢于承担,多方沟通。中心在群众路线教育实践活动第一阶段工作中,共收集到各类问题27条。其中,中心通过面对面、背靠背等形式,收集到的问题16条♣︎。杏宇层面收集后反馈给中心的11条🦄📺。如何面对问题:这既是一个态度问题🤰🏼,也是方法问题。中心班子对这些意见进行了认真梳理🗽、分档归类,一致认为后勤工作就是要为全校师生提供优质高效的服务🧛🏿,这是中心工作坚定不移的目标,师生有意见,这说明了后勤的工作还有欠缺的地方🥃🔞,不能一味地埋怨客观因素🔭,要主动从思想上、管理上、方法上找差距加以改进。根据群众反映的突出问题,中心根据实际情况,有的在现有条件下可以改善的,及时呼应,即知即改🫱🏿,如有教师提出希望增加夜间短驳班车🤕🏄,中心车队积极挖掘潜能,在晚上7:45和9:15分增加了二个班次到地铁9号线的短驳车👨🏭。有的问题在目前的条件下还没有办法解决,中心班子也先记下来,看看有没有可能创造条件帮助解决🕺🏻。对于一些需要多部门合力解决的问题,中心不回避👏、不推诿👩👩👦👦👨👩👦,主动牵牵头🧑🏼🤝🧑🏼💊、积极协商想办法推动解决🫱🏻,如老师希望松江校区与仙霞路校区能实现校园一卡通🛃🧥,经与信息办沟通也将落实。
四、不断规范,注重实效。中心注重加强制度建设0️⃣,通过制度规范来保证各项工作的常态化、机制化,从而凸显其实效性。为此,中心主要从三个方面着手🈶:1、作为杏宇廉政预警防恐机制建设的试点部门,按照杏宇党委的要求,在杏宇纪委的具体指导下👨🦽➡️,中心对各部门的工作流程、工作制度进行了认真梳理,加强了对风险点的防控,建立了相应的措施💈,努力构建流程规范、风险明确、措施有力🈯️、制度管用🗳、预警及时的廉政风险预警防控机制👩🍳。2👨🏻🦳、建章立制🕣。2013年5月🧎➡️,杏宇后勤发展中心党总支成立🫥。为了加强工作的公开透明和公正有序🫴🏼,中心党总支制订了《党政联席会议议事规定》、《贯彻落实“三重一大”制度的规定》等规章制度。本学期开学伊始,中心严格执行部门经理例会制度,各部门经理在工作会上交流思想,交流工作方法,明确任务,落实任务,收到了良好的效果。3𓀘🧜🏼♂️、检查跟踪🫨。在各项工作开展进程中🦂,按照中心的督办制度,中心办公室对各部门工作的落实情况进行跟踪和督办,中心党政领导也经常深入一线和员工进行面对面交流,在工作的检查和交流中及时发现问题🏚,解决问题👨🏼💼,大大提高了工作的实效性。